Portail heurté par un véhicule : que faire en copropriété ?
Un choc de voiture ou de camion de livraison peut tordre un vantail, arracher un moteur ou fausser les rails. La première priorité est la sécurité ; la seconde, le constat.

Sécuriser l’accès
Neutralisez le portail si nécessaire, signalez la zone et informez les résidents. Un portail faussé ne doit pas être remis en service sans contrôle.
Constater et documenter
Photographiez les dégâts, notez la date, l’heure et les circonstances, et relevez l’identité du responsable si possible. Ces éléments servent à la déclaration.
Déclarer
Le syndic déclare le sinistre à l’assureur de l’immeuble et, le cas échéant, au tiers responsable. Les conditions de prise en charge dépendent des contrats ; à confirmer avec votre assureur.
Remettre en état
Après le constat, la réparation peut aller du redressage à la remise en place du moteur ou au remplacement d’un vantail. Nous établissons un devis détaillé utilisable pour l’assurance.
Questions fréquentes
Fournissez-vous un devis pour l’assurance ?
Oui, un devis détaillé et daté, avec photos et description des travaux, peut accompagner votre déclaration.
