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Immeuble sans gardien à Marseille : comment organiser l’entretien

La plupart des petites et moyennes copropriétés marseillaises n’ont pas ou plus de gardien. Les tâches, elles, restent : ménage, conteneurs, ampoules, porte qui ne ferme plus. Voici comment les organiser.

Hall d’immeuble marseillais sans gardien, porte ouverte sur la rue

Ce que faisait le gardien, et qui le fait maintenant

  • Ménage des parties communes : prestataire, à fréquence fixe.
  • Sortie et rentrée des conteneurs : prestataire, selon le calendrier de collecte de la rue.
  • Ampoules et petites pannes : idéalement le même prestataire, lors de ses passages.
  • Surveillance : le prestataire signale ce qu’il voit (fuite, vitre cassée, encombrants, porte forcée) avec photo au gestionnaire.
  • Accès des entreprises : badges ou boîte à clés sécurisée, gérés par le syndic.

Le « gardien à temps partagé »

Un prestataire multiservices qui passe une à trois fois par semaine assure l’essentiel du rôle du gardien, sans les contraintes d’un salarié de la copropriété ni la loge à entretenir. Le rapport après chaque passage remplace le passage d’information à la loge.

La checklist d’un passage

Hall et boîtes aux lettres, éclairage de chaque palier, fermeture de la porte d’entrée et de la porte du parking, local poubelles, affichage, traces d’humidité, encombrants. Nous avons publié une checklist mensuelle de l’immeuble sans gardien que les conseils syndicaux peuvent reprendre telle quelle.

Guide mis à jour le 9 novembre 2026 par Services Garreau. Les informations juridiques sont données à titre indicatif : le règlement de copropriété et les décisions d’assemblée générale de votre immeuble prévalent. Votre syndic reste votre interlocuteur pour leur application.

Questions fréquentes

Supprimer le poste de gardien, c’est voté comment ?

La suppression du poste de concierge ou de gardien relève d’un vote en assemblée générale avec une majorité renforcée, et elle ne doit pas porter atteinte à la destination de l’immeuble. Votre syndic vous indiquera la majorité applicable à votre cas.

Qui prévient le syndic en cas de problème ?

Le prestataire, à chaque passage, avec photo. C’est ce qui évite que la panne d’éclairage du 3e étage dure trois semaines.

Intervenez-vous en urgence ?

Oui, selon nos disponibilités, pour une porte qui ne ferme plus, une fuite ou un problème de sécurité.

Un besoin pour votre copropriété ?

Visite et devis gratuits, chiffrés poste par poste et envoyés le jour même au gestionnaire ou au conseil syndical.